메뉴에서 잘라낸 감자는 고객의 분노에 타코벨로 돌아온다

2021-01-15

드디어 감자가 타코벨로 돌아 왔습니다!

지난 1 월, 인기있는 패스트 푸드 체인점 채식주의자를 찾는 사람들에게 사랑받는 감자를 작년에 메뉴에서 잘라낸 후 다시 가져올 것이라고 발표 했습니다.

치즈 피에스타 포테이토와 스파이시 포테이토 소프트 타코는 3 월 11 일 목요일에 공식적으로 정식 메뉴로 돌아 왔습니다.

Taco Bell의 글로벌 최고 식품 혁신 책임자 인 Liz Matthews 는 성명에서 "우리가 사랑하는 감자의 귀환은 우리 팬들에게 올해 우리가 만들고있는 채식에 대한 강한 지속적인 헌신을 보여주는 첫 번째 단계에 불과합니다." 라고 말했습니다. "우리는 오랫동안 채식 분야의 선두 주자 였지만 올해는 채식주의 자, 채식주의 자, 심지어 육식하는 사람들이 좋아할 고기없는 옵션이 더 많이 있습니다."

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그들은 감자를 다시 가져 왔을뿐만 아니라 Beyond Meat와 협력하여 "내년에 테스트 될 혁신적인 새로운 식물 기반 단백질"을 만들었습니다.

Taco Bell은 2020 년 7 월 처음으로 진행중인 코로나 바이러스 전염병 속에서 운영을 단순화하기 위해 감자를 메뉴에서 잘라낼 것이라고 발표했습니다  .

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"안전을 최우선으로하여 우리는 손님과 팀원들에게 쉽고 빠른 주문 경험을 보장하고자합니다."라고 당시 그들은 말했습니다. "오래된 즐겨 찾기가 사라질 수 있지만, 우리 식품 혁신 팀의 지속적인 창의력은 멈추지 않습니다."

그들은 "변화가 어려운 반면, 단순화 된 메뉴와 혁신 과정은 새로운 팬이 좋아하는 음식, 식물성 식단과 같은 카테고리의 지속적인 발전, 심지어 한정된 기간 동안 일부 고전의 복귀 기회를위한 여지를 남겨 둘 것입니다. . "

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고객들은 소셜 미디어에 대한 삭감에 대해 분노를 표명했습니다. 한 사용자 는 트위터에 "감자를 없애는 타코벨은 부모님의 이혼보다 더 나쁘다"고 말했다 .

또 다른 사용자는 "감자 메뉴에서 감자를 뺀 타코벨을 용서할 수 없을 것 같다"고 덧붙였다 .

불만을 품은 한 고객 은 사람들이 메뉴 삭감에 항의 해 달라는 온라인 청원서작성하기도했습니다 . 그것은 5,000 개 이상의 서명을 모았습니다.

Amaury Barberi는 청원서에서 "Taco Bell은 오랫동안 가장 채식주의 자 친화적 인 패스트 ​​푸드 체인 중 하나였습니다. 이러한 품목을 절단하면 채식주의 자에게 제공되는 옵션이 줄어들고 열성 팬과 고객이 좋아하는 음식을 제거 할 것입니다."라고 청원서에 썼습니다.

Taco Bell이 감자 반환을 발표 한 후 여러 고객이 트위터에서 기뻐했습니다.

사용자는 "오늘 가기 위해 좋은 소식이 필요하다면 타코벨이 감자를 다시 가져오고 3 월에 채식 메뉴를 확장하고 있습니다. 축복합니다"라고 썼습니다.

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