구독 평생 가치 계산을위한 스프레드 시트

ScreenshotEssays.com에서 저의 최근 글을 팔로우 할 수 있습니다.

기업가 정신의 매력적인면 — 평생 가치 스프레드 시트

구독은 기본 행동이 이탈 인 환경과 달리 기본 고객 행동이 유지 인 환경을 생성하기 때문에 강력한 비즈니스 모델입니다.

그러나 구독 비즈니스를 추진하는 기본 개념은 스타트 업 초기에는 복잡 할 수 있습니다. 구독 비즈니스의 핵심은 평생 가치 (LTV) 또는 신규 고객의 평생 동안 기대할 수있는 총 수익입니다. 결국 LTV는 고객 확보를 위해 기꺼이 지불 할 의향을 불러 일으 킵니다.

구독 비즈니스를 확장 할 때 LTV를 계산하는 방법을 자세히 설명하는 공개적으로 사용 가능한 리소스가 놀랍게도 거의 없다는 사실을 발견했습니다. 그래서 평생 가치를 계산하고 예측하는 데 사용할 수있는 간단한 스프레드 시트를 만들었습니다.

이 링크를 따라 스프레드 시트를 볼 수 있습니다.

LTV 용 입력

모델을 효과적으로 사용하려면 LTV의 입력을 이해하는 것이 좋습니다.

  1. 월간 수익 : 매달 고객으로부터 가져올 것으로 예상되는 총 금액입니다.
  2. 마진 : 수익 인 수익 비율입니다.
  3. 코호트 유지 곡선 : 1 개월에 등록한 고객 중 매월 계속 유지 될 고객의 비율입니다. 곡선은 신규 고객이 평생 [X] 월에 활동할 확률을 나타냅니다. 아이디어를 설명하기 위해 사전 출시 스타트 업에 대한 상향 케이스, 기본 케이스 및 하향 케이스 유지 곡선의 예상치에 대한 예를 아래에 포함했습니다.
  4. 유지 곡선 투영 예

이 세 가지 입력을 사용하면 LTV를 계산할 수 있습니다. 수익 및 마진은 유지 된 고객에 대한 예상 이익을 제공하는 반면, 코호트 유지 곡선은 고객이 매달 유지 될 확률을 제공합니다. 종합하면 LTV 또는 신규 고객의 평생 동안 예상되는 총 수익을 예상 할 수 있습니다.

스프레드 시트 정의

다음은 스프레드 시트 의 각 열 헤더 에 대한 정의입니다 .

  1. 월 (열 A) : 고객의 생애 중 월입니다. 이 시트는 LTV를 투영하기에 충분한 첫 60 개월을 모델링합니다.
  2. 코호트 유지 (B 열) : 각 연속 월에 여전히 존재하는 원래 코호트의 비율입니다. 즉, 1 개월에 등록한 고객이 X 월에있을 확률입니다.
  3. 예상 수익 (C 열) : B 열의 확률을 고려하여 매달 예상되는 수익입니다. 이는 1 개월 가입의 전체 집단 (취소 한 사용자 포함)에 대한 평균이므로 일반적으로 시간이 지남에 따라 감소합니다.
  4. 전월 유지율 (D 열) : 월별 한계 유지율. 예를 들어 2 개월과 3 개월 사이에 유지되는 사람들의 비율입니다.
  5. 변화율 (E 열) : 전월 대비 유지율 (D 열)이 얼마나 빨리 변경 되는지, 그리고 궁극적으로 보유 곡선의 기울기를 결정하는 입력입니다.
  1. 월간 수익 : 소비자에 대한 월간 구독 비용입니다.
  2. 마진 : 수익으로 유지하는 수익 비율입니다.
  3. 1 개월 유지율 : 첫 달 이후 유지 된 고객의 비율입니다.
  4. 유지 곡선 변화율 기준선 및 유지 곡선 변화율 추가 : 이 두 가지 가정은 유지 곡선의 기울기를 유도합니다. 이를 사용하는 가장 좋은 방법은 월 1 % Retained 가정과 관련하여이를 변경하여 현실적으로 보이는 곡선을 만드는 것입니다. 포함 된 1 년차 유지 곡선 차트에서 이러한 변경을 수행하면 곡선이 어떻게 보이는지 눈으로 볼 수 있습니다.
  5. 장기 보유율 : 보유 곡선이 평평 해지는 한계 비율 (즉, 한계 보유율이 100 %가 아닐 것입니다).
  • 먼저 파일의 로컬 복사본을 만듭니다. 탭을 클릭하고 "복사 대상"을 클릭 한 다음 자신의 Google 드라이브에 복사하면됩니다.
  • 파란색 숫자는 입력이고 검은 색 숫자는 출력입니다. 파란색 숫자를 변경하여 비즈니스에 대한 예측을 사용자 지정할 수 있습니다.
  • 이미 기록 보존 수치가 있다면 훨씬 좋습니다. 보유한 달의 과거 보유 곡선을 입력하고이를 사용하여 보유 곡선의 기울기를 구동 할 수 있습니다 (D 열). 이 기울기를 이해하면이를 사용하여 미래의 기울기를 투영하고보다 정확한 LTV 투영을 얻을 수 있습니다.

이 게시물이 마음에 드 셨다면 Twitter에서 저를 팔로우하여 업데이트를 받을 수 있습니다 .

Suggested posts

Microsoft Surface 이벤트 — 새로운 Surface Laptop 4, Surface Headphones 2 이상 등

Microsoft Surface 이벤트 — 새로운 Surface Laptop 4, Surface Headphones 2 이상 등

Microsoft Surface 이벤트에서는 가정 또는 사무실 작업 공간에 함께 사용할 수있는 흥미롭고 기능적인 가젯을 선보였습니다. 오늘의 블로그에서이 5 가지 제품을 확인하십시오.

개발자 생산성 선언-플라이휠

개발자 생산성 선언-플라이휠

요약 : 저는 소프트웨어 개발자 및 기타 기술 지식 근로자를위한 생산성 향상 도구에 투자합니다. 이 라인을 따라 무언가를 만들고 있다면 nnamdi @ lsvp로 저를 핑하십시오.